European and UK Privacy Policy of NinjaTrader

Informações Gerais e Introdução

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido e da União Europeia nº 2472 / 1999 Lei nº 3471 / 200 (GDPR), esta Política de Privacidade foi escrita para fornecer a você uma descrição clara da NinjaTrader LLC e suas afiliadas, NinjaTrader Clearing LLC (DBA Tradovate), NinjaTrader Brokerage LLC e NinjaTrader LLC (“NinjaTrader” “nós” e “nós”) coletam e usam seus dados pessoais. Esses dados pessoais podem ser coletados diretamente de você, quando você preenche um aplicativo, nos fornece documentos ou responde a uma consulta, bem como indiretamente quando você acessa nossos sites e serviços comerciais.

Esta Política complementa nossas outras políticas e avisos de privacidade específicos e, portanto, deve ser lida em conjunto com eles. Esta política de privacidade não se destina a reger quaisquer outras políticas de privacidade que possamos divulgar. Apesar de esta ser nossa política de privacidade na Europa e no Reino Unido, somos uma entidade dos EUA e se você é ou se tornar um cliente nosso, em conformidade com seu Contrato de Cliente contratual conosco, esta Política de Privacidade suplementar é regida pelas leis do Estado de Illinois. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, para que possamos ajudar a responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como e por que usamos seus dados.

A negociação de produtos financeiros não é adequada para crianças. Nossos serviços não são comercializados para crianças e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

NinjaTrader é o controlador de qualquer informação pessoal que você nos fornecer. Isso significa que decidimos as finalidades e os meios de processamento dessas informações e, como provedor de serviços globais, podemos transferir dados para o exterior em conexão com a prestação de serviços a você. Isso pode incluir países fora do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido. A NinjaTrader vende e não venderá suas informações pessoais.

Que tipos de informações pessoais coletamos:

As informações de contato incluem endereço físico, e-mail, números de telefone (se você solicitar uma conta conosco).
As informações de identificação incluem seu nome completo, cópias de identificação, data de nascimento, sexo e estado civil (se você solicitar uma conta).
As Informações Técnicas incluem dados relacionados ao seu uso de nosso site e serviços. Especificamente, inclui protocolo da Internet (endereço IP), navegador, versão e plug-ins do navegador e detalhes do sistema, ID do cookie e outras informações relacionadas aos dispositivos que você usa para acessar nossos serviços e configurações/tecnologia nesses dispositivos.
Informações financeiras, incluindo patrimônio líquido, renda, informações bancárias e de pagamento e relatórios de agências de relatórios de crédito.
Informações de perfil, incluindo ID do usuário e informações de login, experiência comercial, ocupação e interesses em produtos.
Informações de uso, incluindo informações relacionadas a como você usa nossos sites, produtos e serviços. Isso pode incluir informações relativas ao seu uso de contas de negociação de demonstração, vídeos educacionais e recursos de aprendizado.
Dados agregados incluem dados estatísticos e demográficos que podem ser derivados de suas informações pessoais, mas dados agregados não são dados pessoais porque não revelam ou divulgam sua identidade de forma alguma.

Como coletamos seus dados pessoais

Your personal information may be collected in a variety of ways.
Interação direta - Nesse caso, você nos fornece voluntariamente suas informações pessoais preenchendo formulários de solicitação de conta, por telefone ou enviando documentos por meio eletrônico, incluindo e-mail ou correio normal. Geralmente, são informações que você fornece ao se inscrever ou comprar produtos, criar uma conta, responder a consultas ou solicitar material ou informações de nós.
Coleta automatizada - À medida que você usa nosso site ou plataformas de negociação e por meio do uso de cookies, podemos coletar automaticamente dados sobre você, incluindo as informações técnicas descritas acima, bem como estatísticas e padrões de navegação na web.
Terceiros e informações públicas - Podemos receber informações sobre você de terceiros, como agências de relatórios de crédito, provedores de verificação de antecedentes, agentes de pagamento e corretores de apresentação. Empresas de análise de dados técnicos como o Google também podem nos fornecer dados pessoais sobre você.

Como usamos seus dados pessoais

Só usaremos seus dados conforme permitido por lei. Podemos, quando permitido por lei, usar suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento se estiver em conformidade com as leis. Em conformidade com as leis anti-lavagem de dinheiro e com a finalidade de aplicar as políticas regulamentares de roubo de identidade, triagem de sanções e solicitações regulamentares, bem como os requisitos regulamentares "conheça seu cliente", devemos confirmar seu nome, endereço e outras informações antes de abrir uma conta para você. Como uma instituição financeira altamente regulamentada, não dependemos apenas de seu consentimento para coletar e usar suas informações pessoais. De acordo com o GDPR, a base legal para toda a nossa coleta e uso de dados pessoais é a seguinte (em alguns casos, mais de uma base legal pode ser aplicada):

Desempenho de um contrato com você.
Necessário para cumprir uma obrigação legal
Necessário para nossos interesses legítimos (manter registros atualizados, evitar fraudes, fornecer administração de serviços, segurança de rede, executar e desenvolver nossos serviços comerciais, para desenvolvimento de marketing).

Também usamos suas informações pessoais para enviar relatórios comerciais a bolsas e reguladores, quando exigido pelas regras de câmbio e autoridades regulatórias.

Como um potencial cliente ou cliente nosso, podemos usar suas informações pessoais para entrar em contato com você sobre o status da sua conta ou responder às suas perguntas ou para fins de marketing.

Se você for um cliente, podemos usar informações pessoais para processar seus pedidos, facilitar pagamentos de e para sua conta, gerenciar suas taxas, cobrar dívidas, realizar avaliações de risco, investigar reclamações e divulgar o material que somos obrigados a relatar.

Marketing

Marketing é um propósito comercial legítimo, um tipo de uso sobre o qual gostaríamos de fornecer detalhes. NinjaTrader não venderá suas informações pessoais por nenhum motivo. Isso inclui trocar suas informações por qualquer coisa de valor, não apenas receber pagamento em dinheiro. No entanto, podemos usar suas informações pessoais (informações de contato, dados de uso e informações técnicas coletadas) para determinar o que achamos que pode ser de interesse ou útil para você. Esta é uma forma de avaliarmos quais serviços, produtos ou ofertas podem ser úteis para você.

Divulgação e Porquê

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes:

Nossos auditores e agentes com a finalidade de concluir auditorias e revisões financeiras e regulatórias, verificação de identidade, verificações de crédito, relatórios de conformidade regulatória conforme consideramos razoável ou necessário.
A Commodity Futures Trading Commission e a National Futures Association, a fim de cumprir as leis e regulamentos do setor.
Os tribunais ordenam o cumprimento de requisitos legais ou o cumprimento de acordos com você.
Bolsas em virtude de sua negociação em bolsas de futuros, você consentiu com as regras dessas bolsas e, como tal, podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais a essas bolsas para compensação e relatórios.
Afiliadas Cada empresa afiliada da NinjaTrader pode compartilhar suas informações pessoais com outras para atender sua conta, executar ordens e fornecer suporte técnico e comercial a você.
Comprador ou potencial comprador de parte ou de todos os nossos negócios. Se fôssemos considerar a venda total ou parcial de nossos negócios, poderíamos compartilhar suas informações pessoais com o comprador e seus consultores.
Qualquer pessoa que você nos autorizar, com aviso adequado, podemos discutir ou compartilhar suas informações pessoais com as partes que você nos solicitar (por exemplo, seu advogado, consultor financeiro, etc.).
Exigimos que todos os terceiros sejam respeitosos e cuidadosos com suas informações pessoais. Exigimos que cumpram os princípios de proteção de dados e privacidade. Alguns terceiros podem residir fora do Reino Unido e da UE. Se transferirmos dados para eles, garantiremos que apenas a jurisdição considerada como tendo leis e regulamentos de proteção de dados pessoais suficientes seja permitida.

Security

NinjaTrader possui medidas de segurança para ajudar a impedir que suas informações sejam compartilhadas ou acessadas de maneira não autorizada, perdidas ou alteradas. Suas informações pessoais são acessíveis apenas a funcionários autorizados da NinjaTrader e nossos agentes autorizados, conforme divulgado acima, que precisam conhecer e usar suas informações. Com relação às suas informações pessoais, exigimos que nossos funcionários e agentes estejam sujeitos a requisitos de confidencialidade.

Se houver uma violação de dados, temos uma política por escrito que rege uma resposta adequada, incluindo notificação a você e às autoridades aplicáveis quando exigido por lei.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Como uma instituição financeira que fornece produtos e serviços sob regulamentação um tanto pesada, somos obrigados a manter suas informações pessoais, incluindo identidade, contato, transações e informações financeiras por no mínimo 5 anos após você deixar de ser cliente. Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo devido a ordem judicial ou regulatória. Nós nos esforçamos para manter suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os requisitos legais e financeiros de relatórios e retenção. A solicitação para excluir suas informações pode ser enviada para [email protected] para consideração.

Seus direitos

Geralmente, sujeito à regulamentação e à lei, de acordo com as leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

Para solicitar acesso às suas informações pessoais
Para solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Para se opor ou restringir o processamento de suas informações pessoais
Para solicitar correções em suas informações pessoais (podemos precisar verificar as alterações)
Para retirar seu consentimento relacionado à nossa coleta e processamento de suas informações pessoais. (Isso não afetará as informações coletadas e processadas anteriormente e provavelmente pode envolver nossa capacidade de continuar atendendo sua conta.)

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]

Faremos o possível para acomodar solicitações razoáveis e legais dentro de um período de tempo razoável e geralmente em menos de um mês.