Conseguindo ajuda
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É fundamental que você possa confiar no suporte e no serviço que recebe do seu provedor de plataforma de negociação. É por esse motivo que o NinjaTrader se orgulha de seu modelo de suporte de alta qualidade, que garante que você receba informações rápidas e precisas sobre suas solicitações de suporte. Descobrimos que fornecer suporte eletronicamente nos permite fornecer altos níveis de serviço de maneira econômica. As consultas de suporte eletrônico podem ser processadas trinta vezes mais rápido do que os modelos de suporte por telefone tradicionais, o que garante que você receba as informações necessárias quando precisar. Não mais deixar mensagens em caixas de correio de voz fantasmas e não esperar mais por trinta minutos em uma fila de telefone! Isso significa que não temos suporte por telefone? Absolutamente não! Se não pudermos resolver sua solicitação de suporte eletronicamente, estaremos no telefone com você imediatamente e, se necessário, faça login remotamente no seu PC para agilizar uma resolução!
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