Política de Privacidade Europeia e do Reino Unido - NinjaTrader LLC

Informações Gerais e Introdução

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido e da União Europeia nº 2472/1999 Lei nº 3471/200 (GDPR), esta Política de Privacidade foi escrita para fornecer uma descrição clara da coleta e uso de seus dados pessoais pela NinjaTrader LLC (“NinjaTrader”, “nós” ou “nosso”). Esses dados podem ser coletados diretamente de você, ao preencher uma solicitação, nos fornecer documentos ou responder a uma consulta,  assim como de forma indireta, ao acessar nossos sites e serviços de negociação. Esta Política complementa as nossas outras políticas e avisos de privacidade específicos e, portanto, deve ser lida em conjunto com eles. Esta política de privacidade não se destina a reger quaisquer outras políticas de privacidade que possamos divulgar. Apesar de esta ser a nossa política de privacidade europeia e do Reino Unido, somos uma entidade dos EUA e, se for ou se tornar um cliente nosso, em conformidade com o seu Contrato de Cliente contratual connosco, esta Política de Privacidade suplementar é regida pelas leis do Estado de Illinois. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, para que possamos ajudar a responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre como e por que usamos seus dados. A negociação de produtos financeiros não é adequada para crianças e/ou menores de idade. Os nossos serviços não são comercializados para crianças e/ou menores de idade e não recolhemos intencionalmente dados de crianças e/ou menores de idade. NinjaTrader é o controlador de qualquer informação pessoal que você nos fornecer. Isso significa que decidimos as finalidades e os meios do processamento dessas informações e, como um provedor de serviços global, podemos transferir dados para o exterior em conexão com a prestação de serviços a você. Tal poderá incluir países fora do Espaço Económico Europeu e o Reino Unido. NinjaTrader não vende e não venderá suas informações pessoais..

Que tipos de informações pessoais coletamos:

  • As informações de contato incluem endereço físico, e-mail, números de telefone (se você solicitar uma conta conosco).
  • As informações de identificação incluem seu nome completo, cópias de identificação, data de nascimento, sexo e estado civil (se você solicitar uma conta).
  • As Informações Técnicas incluem dados relacionados ao seu uso de nosso site e serviços. Especificamente, inclui protocolo da Internet (endereço IP), navegador, versão e plug-ins do navegador e detalhes do sistema, ID do cookie e outras informações relacionadas aos dispositivos que você usa para acessar nossos serviços e configurações/tecnologia nesses dispositivos.
  • Informações financeiras, incluindo patrimônio líquido, renda, informações bancárias e de pagamento e relatórios de agências de relatórios de crédito.
  • Informações de perfil, incluindo ID do usuário e informações de login, experiência comercial, ocupação e interesses em produtos.
  • Informações de uso, incluindo informações relacionadas a como você usa nossos sites, produtos e serviços. Isso pode incluir informações relativas ao seu uso de contas de negociação de demonstração, vídeos educacionais e recursos de aprendizado.
  • Dados agregados incluem dados estatísticos e demográficos que podem ser derivados de suas informações pessoais, mas dados agregados não são dados pessoais porque não revelam ou divulgam sua identidade de forma alguma.

Como coletamos seus dados pessoais

  • As suas informações pessoais podem ser coletadas de várias formas. • 
  • Interação direta - Nesse caso, você nos fornece voluntariamente suas informações pessoais ao preencher formulários de aplicação de conta, por meio de chamadas telefônicas ou enviando documentos por meios eletrônicos, incluindo e-mail, ou pelo correio tradicional. 
    Geralmente, essas são informações fornecidas ao se inscrever ou adquirir produtos, criar uma conta, responder a questionamentos ou solicitar materiais ou informações da nossa parte
  • Coleta Automatizada - À medida que utiliza o nosso website ou plataformas de negociação e através da nossa utilização de cookies, podemos recolher automaticamente dados sobre você, incluindo as Informações Técnicas descritas acima, bem como estatísticas e padrões de navegação na web.
  • Terceiros e informações públicas- Podemos receber informações sobre você de terceiros, como agências de relatórios de crédito, provedores de verificação de antecedentes, agentes de pagamento e corretores de introdução. Empresas de análise de dados técnicos, como o Google, também podem nos fornecer dados pessoais sobre você.

Como utilizamos os seus Dados Pessoais

Apenas utilizaremos os seus dados conforme permitido por lei. Podemos, quando permitido por lei, usar suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, se em conformidade com as leis. Em cumprimento às leis contra a lavagem de dinheiro e para aplicação de políticas regulatórias exigidas de prevenção contra roubo de identidade, triagem de sanções e solicitações regulatórias, bem como para atender aos requisitos regulatórios de "conheça seu cliente" (KYC), devemos confirmar seu nome, endereço e outras informações antes de abrir uma conta para você. Como uma instituição financeira altamente regulamentada, não dependemos exclusivamente do seu consentimento para coletar e utilizar suas informações pessoais. Sob o GDPR, a base legal para toda a nossa coleta e uso de dados pessoais é a seguinte (em alguns casos, mais de uma base legal pode ser aplicável):

  1. Execução de um contrato com você.
  2. Necessário para cumprir uma obrigação legal
  3. Necessário para os nossos interesses legítimos (para manter registos atualizados, prevenir fraudes, para a prestação de serviços de administração, segurança de rede, para executar e desenvolver os nossos serviços empresariais, para o desenvolvimento de marketing).

Também usamos suas informações pessoais para enviar relatórios de negociação para bolsas e reguladores, quando necessário, regras de câmbio e autoridades reguladoras.

Como um potencial cliente ou cliente nosso, podemos usar suas informações pessoais para contatá-lo sobre o status da sua conta ou responder às suas perguntas ou para fins de marketing.

Se você for um cliente, podemos utilizar suas informações pessoais para processar suas posições (orders), facilitar pagamentos para e da sua conta, administrar suas taxas, realizar cobranças, conduzir avaliações de risco, investigar reclamações e divulgar informações que somos legalmente obrigados a reportar.

Marketing

Marketing é uma finalidade comercial legítima e um dos tipos de uso sobre os quais gostaríamos de fornecer mais detalhes. A NinjaTrader não venderá suas informações pessoais por nenhum motivo. Isso inclui a troca de suas informações por qualquer tipo de benefício, e não apenas por pagamento em dinheiro. No entanto, podemos usar suas informações pessoais (informações de contato, dados de uso e informações técnicas coletadas) para identificar o que acreditamos que possa ser do seu interesse ou útil para você. Essa é uma forma de avaliarmos quais serviços, produtos ou ofertas podem ser relevantes para você.

Divulgação e Motivo

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes:

  • Nossos auditores e agentes, para fins de realização de auditorias e revisões financeiras e regulatórias, verificação de identidade, análises de crédito e relatórios de conformidade regulatória, conforme julgarmos razoável ou necessário.
  • A Commodity Futures Trading Commission e a National Futures Association, a fim de cumprir as leis e regulamentações do setor.
  • Os tribunais, para atender a exigências legais ou para fazer cumprir acordos firmados com você.
  • Bolsas, ao negociar em bolsas de futuros, você consente com as regras dessas bolsas e, portanto, podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais a essas bolsas para fins de compensação e relatórios.
  • Afiliados- Cada empresa afiliada NinjaTrader pode compartilhar suas informações pessoais com as outras, a fim de atender sua conta, executar ordens e fornecer suporte técnico e operacional.
  • Comprador ou potencial comprador de parte ou da totalidade dos nossos negócios. Caso consideremos a venda parcial ou total de nossos negócios, podemos compartilhar suas informações pessoais com o comprador e seus consultores.
  • Terceiros que analisam e ajudam a melhorar a funcionalidade da plataforma, otimizam a experiência do cliente, medem a eficácia das iniciativas de marketing e processam dados.  VOCÊ TERÁ A OPORTUNIDADE DE OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DESTE COMPARTILHAMENTO ESPECÍFICO - NO ENTANTO, TODOS OS OUTROS COMPARTILHAMENTOS MENCIONADOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SÃO EXIGIDOS POR LEI OU NECESSÁRIOS PARA FORNECER OS SERVIÇOS A VOCÊ E, PORTANTO, NÃO PODEM SER EXCLUÍDOS.
  • Qualquer pessoa que você nos autorizar, mediante notificação adequada, podemos discutir ou compartilhar suas informações pessoais com as partes que você solicitar (por exemplo, seu advogado, consultor financeiro etc.).Exigimos que todos os terceiros sejam respeitosos e cuidadosos com as suas informações pessoais. Exigimos que cumpram os princípios de proteção de dados e privacidade. Alguns terceiros podem residir fora do Reino Unido e da UE. Se transferirmos dados para eles, garantiremos que apenas a jurisdição considerada como tendo leis e regulamentos de proteção de dados pessoais suficientes será permitida.
  • Exigimos que todos os terceiros sejam respeitosos e cuidadosos com as suas informações pessoais. Exigimos que cumpram os princípios de proteção de dados e privacidade. Alguns terceiros podem residir fora do Reino Unido e da UE. Se transferirmos dados para eles, garantiremos que apenas a jurisdição considerada como tendo leis e regulamentos de proteção de dados pessoais suficientes será permitida.

Segurança

A NinjaTrader possui medidas de segurança para ajudar a evitar que suas informações sejam compartilhadas ou acessadas de maneira não autorizada, perdidas ou alteradas. Suas informações pessoais são acessíveis apenas aos funcionários autorizados da NinjaTrader e aos nossos agentes autorizados mencionados anteriormente, que tenham necessidade de conhecer e utilizar esses dados. Com relação às suas informações pessoais, exigimos que nossos funcionários e agentes estejam sujeitos a requisitos de confidencialidade. Em caso de violação de dados, temos uma política escrita que orienta a resposta adequada, incluindo a notificação a você e às autoridades competentes, quando legalmente exigido.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Como uma instituição financeira que fornece produtos e serviços sob regulamentação rigorosa, somos obrigados a manter suas informações pessoais, incluindo dados de identidade, contato, transações e informações financeiras, por um período mínimo de 5 anos após o encerramento da sua relação como cliente. Alguns dados poderão ser mantidos por um período mais longo em razão de ordens judiciais ou exigências regulatórias. Nos empenhamos em conservar suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias e de relatórios financeiros. Solicitações para exclusão de suas informações podem ser enviadas para o e-mail [email protected] para análise.

Os seus direitos

De modo geral, sujeito à regulamentação e à legislação vigente, de acordo com as leis de proteção de dados, você possui os seguintes direitos:

  • Solicitar acesso às suas informações pessoais
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito às regras de retenção regulatória)
  • Opor-se ou restringir o processamento de suas informações pessoais
  • Solicitar correções em suas informações pessoais (podemos precisar verificar as alterações)
  • Retirar seu consentimento relacionado à coleta e ao processamento de suas informações pessoais (isso não afetará as informações já coletadas e processadas e pode impactar nossa capacidade de continuar prestando serviços à sua conta)

Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Nos empenharemos para atender solicitações razoáveis e legais dentro de um prazo razoável, geralmente em menos de um mês.