At NinjaTrader we value our customers and maintaining customer trust and confidence is our highest priority. While it is necessary that we obtain accurate and current information about our customers in order to provide the highest level of customer service, we are dedicated to protecting the privacy and confidentiality of our customer’s information.
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1. Descripción general
NinjaTrader Group, LLC en conjunto y sus compañías subsidiarias, NinjaTrader Brokerage, LLC y NinjaTrader, LLC (en conjunto, “NinjaTrader”) toman su privacidad muy seriamente. El propósito principal de esta Política de Privacidad es informarle cómo manejamos la información personal que obtenemos a través de usted cuando utiliza productos, servicios, y sitios web de NinjaTrader.
2. Qué datos necesitamos
Nuestra Política de Protección de Datos Personales rige el uso y el almacenamiento de sus datos.
NinjaTrader es Controlador de los datos personales que usted (sujeto de datos) nos proporcione. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través de usted:
NinjaTrader podría combinar la información que usted envíe con información que recibamos a través de socios comerciales y otras compañías con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. NinjaTrader también podría recopilar información sobre sus transacciones. NinjaTrader depende de que sus usuarios actualicen y corrijan su información personal cuando sea necesario.
Aviso importante: NinjaTrader graba todas las llamadas telefónicas únicamente para uso interno; para asesoramiento, entrenamiento y otros propósitos. Estas grabaciones no se comparte con nadie fuera de la compañía, excepto en la medida en que lo permita la ley.
3. Por qué los necesitamos
Necesitamos sus datos personales para proporcionarle los siguientes servicios:
4. Qué hacemos con los datos
Sus datos personales se procesan en Chicago, Illinois, ubicada en los Estados Unidos. El alojamiento y almacenamiento de sus datos se realiza en Amazon Web Services, que está ubicado en los Estados Unidos.
Ningún tercero proveedor tiene acceso a sus datos, a menos que lo exija específicamente la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
En virtud del reglamento de la Commodity Futures Trading Commission (“CFTC”) de los Estados Unidos, tenemos la obligación de mantener registros regulatorios, incluidos sus datos personales, durante un período de tiempo específico. Una vez transcurrido dicho periodo, sus datos personales podrían destruirse de manera irreversible. Cualquier dato personal que conservemos para notificaciones de marketing y de actualizaciones de servicio se conservará hasta que usted nos indique que dejemos de enviar esa información.
6. Cómo protegemos los datos
Procesamos la información personal para los fines para los cuales haya sido recopilada y de conformidad con esta Política de Privacidad. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para garantizar que solamente recopilemos, almacenemos y procesemos la información personal necesaria en relación con los usos establecidos en esta Política de Privacidad. NinjaTrader utiliza protecciones y tecnologías físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información personal contra el acceso, el uso o la divulgación sin autorización. Además, lo protegemos a usted y a NinjaTrader contra acciones no autorizadas de acceso, alteración, divulgación o destrucción de la información que conservamos mediante los siguientes métodos:
7. Cómo compartimos los datos
NinjaTrader no comparte, vende, o renta información personal acerca de usted con otros individuos o con compañías que no estén afiliadas excepto en las circunstancias limitadas que vienen a continuación:
8. Cómo utilizamos las cookies
Cuando usted visita nuestro sitio web, NinjaTrader envía una o más "cookies" a su computadora u otro dispositivo que identifica de forma exclusiva su navegador, incluida su dirección de protocolo de Internet, información de cookies, atributos de software y hardware, y la página que usted solicite. Una cookie es un pequeño archivo de texto que es colocado en su disco duro por un servidor web. Las cookies nos ayudan a llevar un registro de sus preferencias y otra información en su computadora para ahorrar el tiempo que insume introducir repetidamente la misma información en sus visitas posteriores a nuestro sitio web. Utilizamos cookies para personalizar el contenido y la publicidad, para mejorar nuestros servicios, para realizar investigaciones, auditorías y análisis con el objetivo de mejorar y mantener nuestros servicios, para desarrollar nuevos servicios, para proteger los derechos de NinjaTrader y de sus socios comerciales y de nuestros usuarios, para rastrear las tendencias de los usuarios y para comunicarnos con usted. NinjaTrader puede establecer y acceder a las cookies de NinjaTrader en su computadora. NinjaTrader les permite a nuestros socios comerciales y a otras compañías mostrar anuncios en nuestros sitios web y acceder a sus cookies en su computadora. El uso de cookies de los socios comerciales y otras compañías está sujeto a sus propias políticas de privacidad. Nosotros no ejercemos ningún control sobre los sitios web de nuestros socios comerciales u otras compañías. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores están configurados automáticamente para aceptar cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar todas las cookies o eliminar las cookies de su navegador. Algunas características y servicios de NinjaTrader y algunas preferencias de publicidad podrían no funcionar si sus cookies están desactivadas.
9. ¿Cuáles son sus derechos?
Si usted considera que alguno de sus datos personales que tenemos es incorrecto o incompleto, tiene la posibilidad de solicitar ver esta información, corregirla o hacerla borrar. NinjaTrader está obligado por las leyes y reglamentos aplicables y de conformidad con nuestra Política de Retención de Datos a mantener determinados registros por un período de tiempo prolongado, generalmente de cinco años. Los datos solamente se borrarán cuando no exista conflicto con los reglamentos o la Política de Retención de Datos. Comuníquese con nosotros a través del Formulario de Solicitud de Acceso del Sujeto de Datos.
En caso de que usted desee presentar una queja sobre la manera en que hemos manejado sus datos personales, comuníquese con nuestro Gerente de Seguridad de los Datos por escrito a la dirección [dirección postal]. Nuestro Gerente de Seguridad de los Datos examinará entonces su reclamo y trabajará con usted para resolver el asunto.
10. Cómo actualizamos esta Política
NinjaTrader revisa regularmente su Política de Privacidad. Actualizamos esta Política de Privacidad oportunamente, con o sin previo aviso. Sin embargo, NinjaTrader le notificará respecto de cualquier cambio significativo por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal o colocando un aviso en nuestro sitio web. No dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web si tiene preguntas o sugerencias con respecto a esta Política de Privacidad.